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服务承诺
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服务承诺

  本公司对本公司销售的产品实行终身维修制度。
  因安装工程的好坏直接影响到产品质量,所以必须由经我公司培训人员安装。保修期间:整机保修1年,水箱保修3年。保修期过后收取相应材料人工费。
  在安装完热水机后的15天内,客户应将保修卡寄回本公司。 当您的保修卡进行了有效登记后,您购买的热水机就可以从购买日起享受本公司保修服务。
  1、热泵热水器压缩机及风机保修二年;水箱保修三年;水泵、电器控制组件保修一年;水管及其它配件保修一年。终身维修。
  2、为用户免费提供系统操作人员培训。
  3、24小时维修热线。热水器出现问题技术人员本地4小时到场维修;外地12小时到场维修
  
  属下列情形之一者,收取维修工本费:
  (1) 因使用不当等人为因素造成的损坏。
  (2)由于当地水质不好的造成的结垢所产生的清洗费用,维护不当造成板式换热器冻裂。
  (3)人力不可抗拒的自然灾害所造成的损坏。
  (4)保修期满的产品。
  
      昆明金龙热泵热水器有限公司
  昆明经开区全球不锈钢制品厂
  地址:云南省昆明市经济开发区航天城
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